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Jun 13, 2023

Gli errori più grandi che i viaggiatori commettono in aeroporto

With the aviation sector still understaffed, it can be a struggle to get through

Con il settore dell’aviazione ancora a corto di personale, può essere difficile attraversare l’aeroporto senza inciampare in qualche ostacolo imprevisto.

Anche – e forse soprattutto – se voli spesso, può essere facile farsi strada a tutta velocità, facendo quello che fai sempre, senza notare piccole cose che potrebbero rendere l'esperienza più veloce e tranquilla. Ecco sei errori commessi da molti viaggiatori, insieme a suggerimenti su come imparare da essi.

Ho quasi perso il volo di ritorno dall'Australia perché pensavo che sarebbe stato ritardato come inizialmente detto sul tabellone delle partenze.

Il mio volo precedente era stato ritardato di un paio d'ore, quindi quando ho scoperto che anche questo aveva subito un ritardo, ho ritardato l'attesa al gate senza intrattenimento il più a lungo possibile.

Con presunte due ore in più a disposizione, mi sono soffermato a cena in un ristorante, ho sfogliato gli snack offerti in altri punti vendita, ho letto un paio di riviste in libreria e ho sfogliato Instagram senza pensarci mentre il mio telefono si caricava. Continuavo a controllare il tabellone delle partenze, che non diceva mai "vai al gate", quindi ho pensato (erroneamente) di avere tutto il tempo a disposizione.

È stato mentre ero stupefatto dai social media che ho sentito il mio nome al citofono seguito dal messaggio passivo-aggressivo che ogni viaggiatore teme di sentire: "Il tuo aereo è pronto a partire e tutti gli altri passeggeri ti stanno aspettando". Servilismo.

Risparmiati lo stressante sprint verso il gate – e gli sguardi dei tuoi compagni passeggeri quando finalmente sali a bordo – arrivando al gate non appena si apre.

Sono tutt'altro che fortunato dal punto di vista finanziario ma, fissando il traguardo di una sosta di 10 ore all'aeroporto di Dubai prima di un volo di ritorno di quasi 16 ore, ho felicemente rinunciato a $ 175 (NZ $ 290) per quattro ore nella Business Class di Emirates Sala.

Invece di cercare invano di dormire su una fila di sedili di metallo, ho fatto una doccia calda, ho innaffiato un piatto pieno di delizie culinarie mediorientali con un paio di bicchieri di spumante e ho sonnecchiato su un lettino a figura intera. Era quanto di più vicino alla felicità credo si possa ottenere in un viaggio di 25 ore.

Se non sei un viaggiatore d'élite e non hai una carta di credito che offra l'accesso alle lounge dell'aeroporto, possono sembrare un'eccessiva indulgenza. Nelle soste lunghe, tuttavia, si ripagheranno in parte preservando la tua sanità mentale. E se hai molta fame o sete o semplicemente hai gusti costosi in fatto di cibo e bevande alcoliche, potresti mangiare e bere abbastanza da ripagare la quota di iscrizione.

Molte lounge offrono abbonamenti per poche ore che sono molto più economici della lounge Emirates. In Nuova Zelanda, la Manaia Lounge negli aeroporti di Christchurch e Queenstown offre l'ingresso ai passeggeri internazionali su qualsiasi compagnia aerea da $ 65 per adulto e $ 42 per bambino. La Strata Lounge di Auckland, recentemente rinnovata, costa da $ 66 per un soggiorno di quattro ore o da $ 168 per una stanza privata.

I frequent flyer potrebbero prendere in considerazione l'iscrizione al Priority Pass, che offre l'accesso a 1300 lounge aeroportuali in tutto il mondo dietro pagamento di una tariffa annuale. Il pass standard costa US $ 99 (NZ $ 160) al mese, che dà diritto anche ai membri a sconti sul noleggio auto e sui trasferimenti aeroportuali.

La maggior parte delle compagnie aeree dispone di app che puoi scaricare sul tuo smartphone per fornirti le informazioni più aggiornate sul tuo volo. Se il tuo volo è in ritardo o cancellato, riceverai un avviso che te lo informa, il che potrebbe farti risparmiare ore di attesa in aeroporto o darti un vantaggio con la nuova prenotazione.

Una volta in aeroporto, le informazioni sull'app sono spesso più aggiornate di quelle presenti sui tabelloni delle partenze e degli arrivi.

L'app di Air New Zealand consentirà presto ai viaggiatori di tracciare i propri bagagli dal check-in all'arrivo a destinazione e offrirà consigli su cosa fare se ha fatto una deviazione.

Alcuni aeroporti hanno sviluppato app che aiutano i viaggiatori a spostarsi nei terminal e a ridurre al minimo lo stress. Il pianificatore di viaggio "da casa al gate" dell'aeroporto di Auckland ti dice a che ora uscire di casa, com'è il traffico, quando effettuare il check-in, dirigersi ai controlli di sicurezza e andare al gate e se ci sono state modifiche al tuo volo. Puoi usarlo anche per prenotare parcheggi e servizi park-and-ride.